Terma Perkhidmatan
English · Dansk · Deutsch · Español · Suomi · Français · Bahasa Indonesia · Italiano · Bahasa Melayu · Norsk bokmål · Nederlands · Português · Svenska
Kemas kini terakhir: 4 Oktober 2026 · Tarikh berkuat kuasa: 4 Oktober 2026
Ini ialah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan anda. Jika terdapat sebarang perbezaan antara terjemahan ini dan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris akan terpakai. Baca versi bahasa Inggeris
Terma Perkhidmatan ini ("Terma") ialah perjanjian yang mengikat antara anda dan Kairos Digital Labs LLC ("EWIG", "kami", "pihak kami", "milik kami") yang mengawal akses anda kepada dan penggunaan anda terhadap aplikasi mudah alih EWIG, laman web di ewig.ai, dan semua ciri serta perkhidmatan yang berkaitan (secara bersama, "Perkhidmatan"). Terma ini juga berfungsi sebagai perjanjian lesen pengguna akhir (EULA) bagi aplikasi EWIG.
Sila baca Terma ini dengan teliti. Dengan mencipta akaun, atau dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma ini dan dengan Dasar Privasi kami. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Perkhidmatan.
Seksyen 15 mengandungi had liabiliti, dan Seksyen 17 menerangkan undang-undang yang mentadbir dan cara pertikaian diselesaikan. Sila bacanya dengan teliti.
1. Penerimaan Terma ini
Dengan mendaftar untuk, mengakses, atau menggunakan Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini dan sebarang dasar yang dirujuk di dalamnya. Jika anda menggunakan Perkhidmatan bagi pihak sesebuah organisasi, anda menyatakan bahawa anda diberi kuasa untuk mengikat organisasi tersebut, dan "anda" merujuk kepada kedua-dua anda dan organisasi tersebut.
2. Kelayakan
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk menggunakan Perkhidmatan, atau lebih tua jika undang-undang di tempat anda tinggal menetapkan umur minimum yang lebih tinggi untuk menggunakan perkhidmatan dalam talian tanpa persetujuan ibu bapa. Jika anda berumur bawah 18 tahun, anda boleh menggunakan Perkhidmatan hanya dengan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, yang bersetuju dengan Terma ini bagi pihak anda. Sesetengah ciri adalah untuk orang dewasa sahaja: anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Solo Connect, yang menghubungkan anda dengan pengguna lain dan boleh membawa kepada pertemuan secara bersemuka, dan untuk menempah atau menganjurkan aktiviti. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda memenuhi keperluan umur ini, bahawa anda (atau ibu bapa atau penjaga anda) mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki Terma ini, dan bahawa anda tidak dihalang daripada menggunakan Perkhidmatan di bawah mana-mana undang-undang yang terpakai. Kami boleh menyekat ciri pada, menggantung atau menamatkan mana-mana akaun yang kami percaya tidak memenuhi keperluan ini.
3. Akaun anda
3.1 Pendaftaran. Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap apabila anda mencipta akaun dan memastikannya sentiasa dikemas kini.
3.2 Keselamatan. Anda bertanggungjawab untuk melindungi kelayakan log masuk anda dan atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Maklumkan kami dengan segera di support@ewig.ai jika anda mengesyaki penggunaan tanpa kebenaran.
3.3 Satu orang, satu akaun. Akaun adalah peribadi kepada anda. Anda tidak boleh berkongsi akaun anda, memindahkannya, atau membenarkan orang lain menggunakannya, dan anda tidak boleh mencipta akaun menggunakan identiti orang lain.
3.4 Pengesahan identiti. Untuk menggunakan ciri tertentu (termasuk penganjuran dan Solo Connect), anda mesti melengkapkan pengesahan identiti melalui Stripe Identity. Anda bersetuju untuk memberikan maklumat identiti yang tepat. Kami boleh menolak, menggantung, atau membatalkan akses kepada ciri-ciri tersebut jika pengesahan gagal atau jika kami secara munasabah mengesyaki penipuan atau penyalahgunaan.
4. Perkhidmatan, secara ringkas
EWIG membolehkan anda mencipta perjalanan daripada foto anda, berkongsi cerita dan hantaran, mengikuti dan menghantar mesej kepada pengembara lain, menggunakan perancangan perjalanan berbantukan AI, menempah dan menganjurkan aktiviti serta perjalanan berkumpulan melalui Marketplace, berhubung dengan pengembara lain melalui Solo Connect, dan menempah buku foto bercetak. Kami boleh menambah, mengubah, atau mengalih keluar ciri pada bila-bila masa.
5. Marketplace: tempahan, penganjuran, dan pembayaran
5.1 EWIG ialah perantara, bukan penganjur. Marketplace membolehkan hos menawarkan aktiviti dan perjalanan berkumpulan dan membolehkan pengembara menempahnya. Hos ialah pihak ketiga yang bebas. EWIG ialah tempat dan platform teknologi yang menghubungkan hos dan pengembara; EWIG bukan penganjur, pengendali, pengendali pelancongan, ejen pelancongan, atau penyedia mana-mana aktiviti atau perjalanan, bukan pihak kepada kontrak antara hos dan pengembara, dan tidak memiliki, mengawal, menyelia, atau mengendors mana-mana penyenaraian. Kontrak bagi mana-mana aktiviti atau perjalanan adalah secara langsung antara hos dan pengembara.
5.2 Obligasi hos. Jika anda menjadi hos, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk: menerangkan aktiviti anda dengan tepat dan lengkap; menetapkan harga, ketersediaan, dan terma pembatalan yang adil; memegang semua lesen, permit, insurans, dan kelayakan yang dikehendaki oleh undang-undang; mematuhi semua undang-undang yang terpakai (termasuk undang-undang kesihatan, keselamatan, cukai, dan perlindungan pengguna); dan menyampaikan aktiviti sebagaimana yang diterangkan. Anda menyatakan dan menjamin bahawa anda akan berbuat demikian. Anda bertanggungjawab atas cukai anda sendiri.
5.3 Tanggungjawab pengembara. Jika anda membuat tempahan, anda bertanggungjawab untuk membaca penyenaraian dan termanya, tiba dalam keadaan bersedia dan tepat pada masanya, memenuhi sebarang keperluan yang ditetapkan oleh hos, dan berkelakuan secara sah dan penuh hormat. Tempahan tertakluk kepada terma pembatalan dan bayaran balik hos yang dipaparkan pada masa tempahan.
5.4 Pembayaran (Stripe). Pembayaran diproses oleh Stripe, dan pembayaran keluar kepada hos dibuat melalui Stripe Connect. Dengan menempah atau menganjurkan, anda bersetuju dengan terma Stripe yang terpakai. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad pembayaran anda. Anda memberi kuasa kepada kami dan Stripe untuk mengenakan caj pada kaedah pembayaran pilihan anda bagi jumlah yang dipaparkan semasa pembayaran, termasuk sebarang yuran perkhidmatan dan cukai yang terpakai. Hos memberi kuasa supaya pembayaran keluar dibuat melalui akaun Stripe mereka yang disambungkan.
5.5 Yuran. Kami boleh mengenakan yuran perkhidmatan, yang akan didedahkan sebelum anda melengkapkan sesuatu transaksi. Kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang atau dasar yang dinyatakan oleh hos, yuran tidak boleh dikembalikan.
5.6 Pertikaian antara pengguna. Sebarang pertikaian tentang sesuatu aktiviti atau perjalanan adalah antara hos dan pengembara. Kami tidak diwajibkan untuk menjadi pengantara, tetapi kami boleh, mengikut budi bicara kami, membantu memudahkan penyelesaian. Caj balik dan pertikaian pembayaran dikendalikan melalui Stripe dan rangkaian kad yang berkaitan.
6. Solo Connect — keselamatan dan penerimaan risiko
6.1 Apakah Solo Connect. Solo Connect membantu pengembara solo menemui dan berhubung dengan pengguna lain, dan mungkin membawa kepada berkomunikasi dengan dan bertemu orang lain secara bersemuka. Orang yang anda temui bukan pekerja atau ejen EWIG; mereka ialah pengguna lain.
6.2 EWIG tidak menapis atau menyelia pengguna. Pengesahan identiti melalui Stripe Identity mengesahkan maklumat tertentu tetapi bukan semakan latar belakang jenayah, bukan jaminan terhadap identiti, perwatakan, niat, atau keselamatan sesiapa pun, dan bukan pengganti bagi pertimbangan anda sendiri. Kami tidak menjalankan semakan latar belakang ke atas pengguna, tidak mengendors mana-mana pengguna, dan tidak menyelia, mengarah, atau mengawal interaksi atau pertemuan antara pengguna.
6.3 Penerimaan risiko. Bertemu orang yang anda tidak kenali, sama ada dalam talian atau secara bersemuka, membawa risiko yang wujud — termasuk risiko ketidakjujuran, salah nyata, gangguan, kecurian, kecederaan, atau kemudaratan lain. Anda menggunakan Solo Connect dan bertemu pengguna lain sepenuhnya atas risiko anda sendiri. Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, anda menanggung semua risiko yang berkaitan dengan berkomunikasi dengan dan bertemu pengguna lain, dan EWIG tidak bertanggungjawab atau bertanggungan atas kelakuan mana-mana pengguna, sama ada dalam talian atau luar talian.
6.4 Amalan keselamatan. Anda bertanggungjawab atas keselamatan anda sendiri. Kami amat menggalakkan anda untuk: bertemu di tempat awam; memberitahu rakan atau ahli keluarga tentang rancangan anda; tidak berkongsi maklumat peribadi atau kewangan yang sensitif; mengatur pengangkutan anda sendiri; mempercayai naluri anda dan beredar jika anda berasa tidak selamat; dan mematuhi semua undang-undang yang terpakai. Jika anda berada dalam bahaya serta-merta, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan anda.
6.5 Melaporkan dan menyekat. EWIG mempunyai sikap toleransi sifar terhadap kandungan yang tidak wajar dan pengguna yang kasar. Anda boleh melaporkan mana-mana profil, cerita atau perbualan daripada menu •••, menyekat sesiapa sahaja (kandungan mereka disembunyikan daripada anda dan kedua-dua pihak tidak boleh menghantar mesej kepada satu sama lain), dan menghantar e-mel ke support@ewig.ai. Kami menyemak laporan dalam tempoh 24 jam dan mengalih keluar kandungan atau akaun yang melanggar Terma ini.
7. Kandungan pengguna dan lesen
7.1 Kandungan anda. "Kandungan Pengguna" bermaksud apa-apa sahaja yang anda muat naik, siarkan, atau kongsi melalui Perkhidmatan, termasuk foto, video, cerita, hantaran, penyenaraian, ulasan, dan mesej. Anda mengekalkan semua hak pemilikan dalam Kandungan Pengguna anda.
7.2 Lesen kepada EWIG. Anda memberikan EWIG lesen di seluruh dunia, tidak eksklusif, bebas royalti, boleh disublesenkan, dan boleh dipindah milik untuk mengehos, menyimpan, mengeluarkan semula, mengadaptasi, menerbitkan, menterjemah, mengedar, dan memaparkan Kandungan Pengguna anda semata-mata bagi tujuan mengendalikan, menyediakan, menambah baik, dan mempromosikan Perkhidmatan (contohnya, untuk memaparkan hantaran anda, membina perjalanan anda, memenuhi pesanan buku foto, dan memaparkan penyenaraian). Lesen ini tamat apabila anda memadam Kandungan Pengguna yang berkaitan atau akaun anda, kecuali: (a) jika kandungan tersebut telah dikongsi dengan orang lain yang belum memadamnya; (b) bagi kandungan yang digunakan dalam transaksi yang telah selesai (seperti buku foto bercetak); dan (c) bagi salinan sandaran munasabah yang disimpan untuk tempoh yang terhad.
7.3 Tanggungjawab dan waranti anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas Kandungan Pengguna anda. Anda menyatakan dan menjamin bahawa anda memiliki atau mempunyai hak yang diperlukan ke atas Kandungan Pengguna anda dan bahawa ia tidak melanggar hak sesiapa pun atau melanggar mana-mana undang-undang atau Terma ini.
7.4 Maklum balas. Jika anda menghantar cadangan atau maklum balas kepada kami, anda memberikan kami hak tanpa sekatan dan bebas royalti untuk menggunakannya tanpa sebarang obligasi kepada anda.
7.5 Penyederhanaan kandungan. Kami boleh, tetapi tidak diwajibkan untuk, menyemak, menyederhanakan, mengalih keluar, atau menyekat Kandungan Pengguna yang kami percaya melanggar Terma ini atau undang-undang, atau yang kami anggap memudaratkan, tanpa notis.
8. Kelakuan dan kandungan yang dilarang
Anda bersetuju untuk tidak, dan tidak membenarkan orang lain untuk:
- menggunakan Perkhidmatan jika anda berumur bawah 13 tahun, menggunakan Solo Connect atau menempah atau menganjurkan aktiviti jika anda berumur bawah 18 tahun, atau sebaliknya tidak layak;
- menyiarkan atau berkongsi kandungan yang menyalahi undang-undang, bersifat menipu, memfitnah, lucah, membenci, mengganggu, mengugut, eksplisit secara seksual, atau yang mengeksploitasi atau membahayakan kanak-kanak bawah umur;
- melanggar hak harta intelek, privasi, atau hak lain orang lain;
- menyamar sebagai mana-mana orang atau memberikan gambaran salah tentang identiti atau gabungan anda;
- mengganggu, mengugut, menghendap, menipu, atau memudaratkan mana-mana pengguna lain;
- meminta, mengatur, atau terlibat dalam sebarang aktiviti haram melalui Perkhidmatan;
- memuat naik virus atau kod hasad, atau cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada Perkhidmatan, akaun lain, atau sistem kami;
- mengikis, merangkak, atau menuai data, atau menggunakan bot atau cara automatik kecuali sebagaimana yang kami benarkan secara nyata;
- memintas, melumpuhkan, atau mengganggu kawalan keselamatan atau akses, atau melakukan kejuruteraan balikan, menyahkompil, atau menyahhimpun mana-mana bahagian Perkhidmatan kecuali setakat yang dibenarkan oleh undang-undang walaupun terdapat sekatan ini;
- menggunakan Perkhidmatan untuk menghantar spam atau pemasaran yang tidak diminta;
- menggunakan Pengesanan Wajah atau mana-mana ciri lain untuk mengenal pasti, menjejak, atau memprofilkan orang yang tidak dikenali atau orang yang telah meminta untuk tidak dikenal pasti, atau untuk memproses data wajah orang dalam foto anda jika anda tidak berhak berbuat demikian; atau
- menggunakan Perkhidmatan dengan apa-apa cara yang melanggar undang-undang yang terpakai atau Terma ini.
Kami boleh menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk mengalih keluar kandungan, menggantung atau menamatkan akaun, dan membuat laporan kepada pihak berkuasa.
8A. Pengesanan Wajah
Pengesanan Wajah dihidupkan secara lalai. Dengan menerima Terma ini dan Dasar Privasi kami, anda bersetuju (dan memberikan pelepasan bertulis anda) supaya EWIG mencipta templat wajah daripada wajah dalam foto perjalanan anda, semata-mata untuk mengumpulkan foto orang yang sama dalam perjalanan anda sendiri, sebagaimana yang diterangkan dalam Seksyen 8A Dasar Privasi kami (termasuk tempoh data ini disimpan dan cara ia dimusnahkan). Anda boleh mematikannya bagi mana-mana perjalanan dengan suis "Wajah" pada perjalanan tersebut, atau bagi semua perjalanan dalam Tetapan; mematikannya akan memadam secara kekal data wajah yang berkaitan.
Anda bertanggungjawab atas foto yang anda tambah dan untuk memiliki sebarang kebenaran yang dikehendaki oleh undang-undang untuk menggunakan ciri ini pada foto orang lain. EWIG tidak menggunakan data wajah untuk mengenal pasti orang di luar perjalanan anda sendiri dan tidak sekali-kali menjualnya.
9. Buku foto (pemenuhan oleh Lulu)
9.1 Pemenuhan. Buku foto bercetak dihasilkan dan dihantar oleh rakan kongsi cetak atas permintaan kami, Lulu. Apabila anda menempah buku foto, anda memberi kuasa kepada kami untuk berkongsi maklumat yang diperlukan (nama dan alamat penghantaran anda serta foto yang anda pilih) dengan Lulu untuk memenuhi pesanan anda.
9.2 Kandungan anda, tanggungjawab anda. Anda bertanggungjawab atas kandungan yang anda sertakan dalam buku foto dan menyatakan bahawa anda mempunyai hak untuk mencetak dan mengedarkannya.
9.3 Pesanan. Harga, anggaran penghantaran, dan sebarang cukai yang terpakai dipaparkan semasa pembayaran. Oleh sebab buku foto ialah barangan tersuai yang dibuat mengikut pesanan, ia secara amnya tidak boleh dikembalikan wang kecuali jika produk tersebut rosak atau cacat, atau jika undang-undang menghendaki bayaran balik (lihat Seksyen 11). Hubungi support@ewig.ai berkenaan pesanan yang cacat atau rosak.
10. Langganan dan pengebilan
10.1 Pelan berbayar. Sesetengah ciri (termasuk Solo Connect) memerlukan langganan berbayar. Harga, ciri, dan tempoh pengebilan dipaparkan sebelum anda melanggan.
10.2 Pembelian melalui gedung aplikasi. Langganan yang dibeli dalam aplikasi diproses melalui Apple App Store atau Google Play dan diurus dengan bantuan RevenueCat. Pembelian tersebut juga tertakluk kepada terma gedung aplikasi yang terpakai, dan gedung aplikasi tersebut — bukan EWIG — ialah peniaga rekod (merchant of record) bagi pembelian dalam aplikasi.
10.3 Pembaharuan automatik. Langganan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh pengebilan pada harga semasa pada masa itu, dan kaedah pembayaran anda (atau akaun gedung aplikasi anda) dikenakan caj bagi setiap pembaharuan, melainkan anda membatalkannya sebelum tarikh pembaharuan.
10.4 Pembatalan. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa melalui tetapan langganan Apple App Store atau Google Play anda (bagi pembelian gedung aplikasi), atau sebagaimana yang diterangkan selainnya dalam aplikasi. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh pengebilan semasa; anda mengekalkan akses sehingga masa itu. Memadam aplikasi tidak membatalkan langganan.
10.5 Perubahan harga. Kami boleh mengubah harga langganan. Kami akan memberikan notis sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang dan oleh gedung aplikasi, dan perubahan terpakai mulai tempoh pengebilan anda yang seterusnya. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh membatalkan sebelum perubahan itu berkuat kuasa.
10.6 Percubaan percuma dan promosi. Jika kami menawarkan percubaan percuma atau promosi, ia mungkin tertakluk kepada terma tambahan yang didedahkan pada masa itu. Melainkan anda membatalkan sebelum tempoh percubaan tamat, ia akan bertukar menjadi langganan berbayar.
11. Bayaran balik
11.1 Pembelian dalam aplikasi. Bayaran balik bagi langganan dan pembelian dalam aplikasi yang lain dikendalikan oleh gedung aplikasi tempat anda membuat pembelian, di bawah dasar bayaran balik gedung tersebut. Kami secara amnya tidak boleh mengeluarkan bayaran balik bagi pembelian gedung aplikasi secara terus.
11.2 Tempahan Marketplace. Bayaran balik bagi aktiviti dan perjalanan dikawal oleh dasar pembatalan dan bayaran balik hos yang dipaparkan semasa tempahan, dan diproses melalui Stripe.
11.3 Buku foto. Lihat Seksyen 9.3.
11.4 Hak berkanun. Tiada apa-apa dalam Terma ini mengehadkan sebarang hak bayaran balik atau pembatalan yang tidak boleh diketepikan yang anda miliki di bawah undang-undang perlindungan pengguna negara atau negeri anda.
12. Harta intelek
12.1 Hak kami. Perkhidmatan, termasuk perisian, reka bentuk, teks, grafik, logo, dan nama serta tanda "EWIG", dimiliki oleh EWIG atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Kecuali lesen terhad di bawah, kami tidak memberikan anda sebarang hak ke atasnya.
12.2 Lesen kepada anda. Tertakluk kepada Terma ini, kami memberikan anda lesen yang terhad, peribadi, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, dan boleh dibatalkan untuk memuat turun dan menggunakan aplikasi dan mengakses Perkhidmatan bagi kegunaan peribadi dan bukan komersial anda sendiri (selain penganjuran, yang dibenarkan melalui Marketplace). Anda tidak boleh menyalin, mengubah suai, mengedar, menjual, atau memajakkan mana-mana bahagian Perkhidmatan, kecuali sebagaimana yang dibenarkan oleh Terma ini.
12.3 Aduan hak cipta. Jika anda percaya bahawa kandungan dalam Perkhidmatan melanggar hak cipta anda, hubungi kami di support@ewig.ai dengan butiran yang mencukupi untuk mengenal pasti karya tersebut dan bahan yang didakwa melanggar. Kami boleh mengalih keluar kandungan yang melanggar dan menamatkan akaun pelanggar berulang.
13. Perkhidmatan pihak ketiga
Perkhidmatan bergantung pada dan memaut kepada perkhidmatan pihak ketiga, termasuk Stripe, Apple, Google, RevenueCat, Lulu, dan lain-lain. Penggunaan anda terhadap perkhidmatan tersebut dikawal oleh terma dan dasar privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab atas perkhidmatan pihak ketiga, dan kemasukannya bukan merupakan pengendorsan.
14. Penafian waranti
14.1 "Sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, Perkhidmatan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa sebarang jenis waranti, sama ada nyata, tersirat, atau berkanun, termasuk sebarang waranti tersirat tentang kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, dan ketidaklanggaran.
14.2 Tiada jaminan. Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan tidak terganggu, selamat, bebas ralat, atau bebas daripada komponen yang memudaratkan, bahawa sebarang kandungan (termasuk cadangan yang dijana oleh AI) adalah tepat, lengkap, atau boleh dipercayai, atau bahawa mana-mana penyenaraian, hos, aktiviti, perjalanan, atau pengguna lain memenuhi jangkaan anda.
14.3 Pengguna dan hos. Kami tidak memberikan sebarang waranti tentang, dan tidak bertanggungjawab atas, kelakuan, penyenaraian, aktiviti, atau perjalanan mana-mana pengguna atau hos, atau atas sebarang interaksi atau pertemuan antara pengguna (lihat Seksyen 5 dan 6).
14.4 Sesetengah bidang kuasa tidak membenarkan pengecualian waranti tertentu, jadi sesetengah perkara di atas mungkin tidak terpakai kepada anda.
15. Had liabiliti
15.1 Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, EWIG dan pegawai, pengarah, pekerja, dan ejennya tidak akan bertanggungan atas sebarang ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, teladan, atau punitif, atau atas sebarang kehilangan keuntungan, hasil, data, muhibah, atau kerugian tidak ketara yang lain, yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan anda terhadap (atau ketidakupayaan anda untuk menggunakan) Perkhidmatan, sebarang interaksi atau pertemuan dengan pengguna atau hos lain, atau sebarang kandungan, walaupun kami telah dinasihatkan tentang kemungkinan ganti rugi sedemikian.
15.2 Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, jumlah liabiliti agregat EWIG bagi semua tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perkhidmatan atau Terma ini tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar antara (a) jumlah keseluruhan yang anda bayar kepada EWIG dalam tempoh dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan tersebut, atau (b) USD 100.
15.3 Sesetengah bidang kuasa tidak membenarkan had liabiliti tertentu, jadi sesetengah perkara di atas mungkin tidak terpakai kepada anda. Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan atau mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang yang terpakai (contohnya, bagi kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian, atau bagi penipuan).
16. Tanggung rugi
Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, anda bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan, dan melindungi EWIG dan pegawai, pengarah, pekerja, dan ejennya daripada dan terhadap sebarang tuntutan, liabiliti, ganti rugi, kerugian, dan perbelanjaan (termasuk fi guaman yang munasabah) yang timbul daripada atau berkaitan dengan: (a) penggunaan anda terhadap Perkhidmatan; (b) Kandungan Pengguna anda; (c) aktiviti anda sebagai hos atau pengembara, termasuk sebarang aktiviti, perjalanan, atau pertemuan; (d) pelanggaran anda terhadap Terma ini atau mana-mana undang-undang; atau (e) pelanggaran anda terhadap hak mana-mana pihak ketiga.
17. Undang-undang yang mentadbir dan penyelesaian pertikaian
17.1 Undang-undang yang mentadbir. Terma ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengannya atau dengan Perkhidmatan ditadbir oleh undang-undang Negeri Delaware, Amerika Syarikat, tanpa mengambil kira peraturan konflik undang-undang.
17.2 Tempat bicara. Tertakluk kepada sebarang hak yang tidak boleh diketepikan yang anda miliki di bawah undang-undang tempatan, anda dan EWIG bersetuju bahawa mahkamah yang terletak di Negeri Delaware, Amerika Syarikat mempunyai bidang kuasa eksklusif ke atas sebarang pertikaian yang tidak diselesaikan dengan cara lain.
17.3 Penyelesaian tidak formal. Sebelum memulakan sebarang prosiding formal, sila hubungi kami di support@ewig.ai supaya kami boleh cuba menyelesaikan perkara tersebut secara tidak formal. Kami akan cuba melakukan perkara yang sama.
17.4 Hak pengguna. Jika anda seorang pengguna (consumer), tiada apa-apa dalam Seksyen ini melucutkan anda daripada perlindungan undang-undang perlindungan pengguna mandatori negara atau negeri tempat anda tinggal, termasuk hak anda untuk memulakan prosiding di sana.
18. Penggantungan dan penamatan
18.1 Oleh anda. Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan dan memadam akaun anda pada bila-bila masa (Tetapan → Padam Akaun Saya).
18.2 Oleh kami. Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda kepada keseluruhan atau sebahagian Perkhidmatan pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, jika anda melanggar Terma ini atau undang-undang, jika kami secara munasabah percaya bahawa kelakuan anda boleh memudaratkan EWIG atau pihak lain, atau sebagaimana yang perlu untuk mematuhi undang-undang atau melindungi Perkhidmatan.
18.3 Kesan. Apabila penamatan berlaku, lesen anda untuk menggunakan Perkhidmatan tamat. Seksyen yang menurut sifatnya sepatutnya terus berkuat kuasa — termasuk lesen kandungan yang diberikan bagi transaksi yang telah selesai, penafian, had liabiliti, tanggung rugi, dan undang-undang yang mentadbir — terus berkuat kuasa selepas penamatan. Penamatan tidak memberikan anda hak kepada bayaran balik kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang atau dasar yang dinyatakan, dan tidak membebaskan anda daripada jumlah yang telah terhutang.
19. Perubahan kepada Terma ini
Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Kami akan menyiarkan Terma yang dikemas kini dengan tarikh "Kemas kini terakhir" yang baharu dan, bagi perubahan material, memberikan notis yang munasabah (dalam aplikasi atau melalui e-mel). Penggunaan berterusan Perkhidmatan oleh anda selepas perubahan tersebut berkuat kuasa bermakna anda menerima Terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, berhenti menggunakan Perkhidmatan dan padam akaun anda.
20. Am
20.1 Keseluruhan perjanjian. Terma ini dan dokumen yang dirujuknya (termasuk Dasar Privasi) merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan EWIG tentang Perkhidmatan dan mengatasi sebarang perjanjian terdahulu mengenai perkara tersebut.
20.2 Kebolehpisahan. Jika mana-mana peruntukan didapati tidak boleh dikuatkuasakan, selebihnya kekal berkuat kuasa, dan peruntukan yang tidak boleh dikuatkuasakan itu akan diubah suai setakat minimum yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan.
20.3 Tiada penepian. Kegagalan kami untuk menguatkuasakan mana-mana peruntukan bukan merupakan penepian hak kami untuk berbuat demikian kemudian.
20.4 Penyerahhakan. Anda tidak boleh menyerahhakkan Terma ini tanpa persetujuan kami. Kami boleh menyerahhakkannya, contohnya berkaitan dengan penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset.
20.5 Force majeure. Kami tidak bertanggungan atas sebarang kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabah kami.
20.6 Hubungan. Ada soalan tentang Terma ini? Hubungi kami di support@ewig.ai atau Kairos Digital Labs LLC, c/o Northwest Registered Agent LLC, 522 W Riverside Ave Ste N, Spokane, WA 99201, USA.